Question 1

Hizmet süresi ne kadar sürer?

Accepted Answer

Hizmet türüne ve tesisinizin büyüklüğüne göre değişmekle birlikte; standart bir mutfak temizliği 4-8 saat, fabrika baca temizliği 1-3 gün, gider açma operasyonları ise 1-3 saat sürmektedir.

Question 2

İş güvenliği nasıl sağlanıyor?

Accepted Answer

Tüm ekibimiz İSG eğitimli ve sertifikalıdır. Yüksekte çalışma, kapalı alan ve elektrik güvenliği konularında ayrı ayrı sertifikalı personelimiz görev alır. KKD kullanımı zorunludur ve her operasyon öncesi risk analizi yapılır.

Question 3

Aylık veya yıllık bakım sözleşmesi yapıyor musunuz?

Accepted Answer

Evet. Aylık, üç aylık ve yıllık bakım sözleşmelerimiz mevcuttur. Sözleşmeli müşterilerimize öncelikli müdahale, sabit fiyat ve indirimli ek hizmet avantajları sunuyoruz.

Question 4

Fiyatlandırma nasıl belirlenir?

Accepted Answer

Fiyatlandırma; alan büyüklüğü, kirlilik seviyesi, erişim zorluğu ve operasyon süresine göre belirlenir. Ücretsiz keşif sonrası 1 saat içinde net teklifimizi iletiyoruz.

Question 5

Acil durumlarda ne kadar sürede müdahale ediyorsunuz?

Accepted Answer

İstanbul içinde ortalama 60 dakika, çevre illerde 90 dakika içinde sahaya ulaşıyoruz. 7/24 acil servis hattımız aktiftir.

Question 6

Hangi sektörlere hizmet veriyorsunuz?

Accepted Answer

Restoran, otel, hastane, AVM, fabrika, OSB, plaza, okul, lojistik depo gibi tüm endüstriyel ve ticari işletmelere hizmet sunuyoruz.

Question 7

Sertifika ve rapor veriyor musunuz?

Accepted Answer

Her temizlik sonunda öncesi-sonrası fotoğraflarla detaylandırılmış resmi temizlik sertifikası düzenliyoruz. Bu belgeler sigorta ve denetimlerde geçerlidir.

Question 8

KVKK ve gizlilik nasıl?

Accepted Answer

Tesis bilgileri ve müşteri verileri KVKK kapsamında gizli tutulur. Çalışan bilgilerine ve operasyon detaylarına yalnızca yetkili personelimiz erişir.

Sıkça Sorulan Sorular